Pourquoi mon application me déconnecte-t-elle parfois?

Nous savons qu’il arrive que tu ne puisses pas travailler bien que connecté à l’application rider. C’est peut être que tu es occupé à ce moment là ou que tu prends une courte pause. Tu es libre de choisir quand travailler et si tu souhaites accepter ou non une commande sans nous fournir la moindre explication.

Si tu ne souhaites plus recevoir de commandes, nous t’invitons à te déconnecter de l’application. Si tu souhaites rejeter une commande, tu peux le faire au moment où elle s’affiche sur ton écran ou à tout moment avant d’avoir récupéré la nourriture au restaurant.  

Lorsque nous te proposons une livraison, celle-ci s’affiche pendant 100 secondes sur l’écran de ton GSM. Après 100 secondes, si tu n’as ni accepté ni rejeté la commande, le système suppose que tu ne souhaites pas la prendre. Sans cela, les clients pourraient recevoir leurs commandes avec beaucoup de retard.

Si tu laisses passer trois commandes de suite sans interagir avec l’application (écoulement des 100 secondes trois fois d’affilée), nous supposons que tu vas passer hors connexion et l’application te déconnecte. Bien sûr, tu peux retourner en ligne si tu le souhaites.