Deliveroo investit encore plus dans le revenu des indépendants

Tu as décidé de rouler avec nous sous le statut d’indépendant et nous savons l’importance que tu accordes à une juste rémunération et à la flexibilité de ton travail. C’est pour cette raison que nous avons décidé d’investir dans la rémunération des indépendants. Il s’agit d’une bonne nouvelle pour les riders puisque tu seras mieux payé pour la majorité de tes commandes (les commandes de moyenne et grande distance). Grâce à cette modification, tu pourras également avoir un meilleur aperçu sur le temps qu’il te faudra pour livrer une commande. 

 

Plus de 90% des commandes qui seront livrées par les riders indépendants seront proposées pour une rémunération plus élevée à partir du mardi 8 octobre

 

Plus de 90% des commandes que tu livres actuellement sont livrées dans un délai compris entre 10 et 30 minutes. Moins de 10% d’entre elles sont livrées en moins de 10 minutes et en plus de 30 minutes.

Ces 10% de commandes ne sont pas payées proportionnellement à l’effort qu’elles demandent. Résultat : la majorité des riders rejettent ces commandes jusqu’à en trouver une qui propose un rapport prix / distance attractif. Cela te fait perdre un temps considérable, que tu pourrais passer à générer du chiffre d’affaires. De plus, cela peut engendrer un allongement du temps de livraison, rendant les clients moins susceptibles de commander à nouveau sur Deliveroo.

 

Nous souhaitons te faire gagner du temps dans le choix de tes commandes et te permettre de gagner plus en diminuant quelque peu le montant minimal par commande et en augmentant considérablement le revenu en fonction de la distance. 

 

Une bonne nouvelle ne vient jamais seule, nous vous offrons des conditions tarifaire exceptionnelle

 

Un nouveau bonus sera mis en place pour les indépendants à partir du mardi 8 octobre:

  • Lorsque tu livres 3 commandes consécutives, tu reçois un bonus de 2€
  • Lorsque tu livres 5 commandes consécutives, tu reçois un bonus de 4€
  • Lorsque tu livres 10 commandes consécutives, tu reçois un bonus de 10€

Ce bonus sera valable du 8 octobre au 3 novembre 2019. 

Afin d’obtenir ce bonus, tu dois accepter les commandes à la suite sans rejeter une seule commande.

Tu peux obtenir ce bonus par période de paiement (2 semaines). Ainsi, si tu livres 8 commandes d’affilée et que tu te déconnectes, tu peux toujours obtenir ton bonus de 10 commandes après avoir accepté 2 commandes en une seule session pendant la même période de paiement (deux semaines).
Il n’y a pas de limite quant au nombre de fois que tu peux obtenir ce bonus. Acceptes 20 commandes d’affilée et tu recevras le bonus de 10 commandes 2 fois d’affilée.
Ces bonus n’apparaîtront pas dans l’application Rider mais apparaîtront sur ta facture après chaque période de paiement. Cela signifie que tu ne peux pas les demander à cause de la possibilité de te payer quand tu veux.

Amélioration de ton trajet

 

Nous sommes heureux de vous annoncer que vous pouvez dès à présent profiter de la prise en compte de la distance réelle par l’application, et non plus à vol d’oiseau. Notre algorithme inclut dorénavant le trafic, les possibles obstacles sur ton trajet (fleuves, sens uniques, etc.), ainsi que le dénivelé pour définir la rémunération pour la commande. 

 

Pas de changement dans ton application

 

Ton application restera la même: tu pourras toujours voir le trajet entier depuis l’acceptation de la commande jusqu’au client final et tu auras toujours la possibilité d’accepter ou de refuser les commandes qui te sont proposées. 

Deliveroo investit davantage dans la rémunération des riders pour les courses de distance intermédiaire et longue, c’est à dire de plus de 10 minutes. En conséquence, les frais pour certaines commandes les plus courtes peuvent être plus faibles. Cela nous permet de rendre chaque montant par commande plus représentatif de la distance. Ainsi, la rémunération d’une longue commande sera plus avantageuse qu’avant. 



Pour assurer que les revenus P2P bénéficient de la loi sur l’économie collaborative, le client doit connaître l’entièreté des frais de livraison que le coursier recevra comme revenus. Le client doit connaître ce montant avant de passer la commande. Nous avons donc introduit des frais de livraisons fixes pour les riders P2P. 

En ce qui concerne le statut d’indépendant, il n’y a pas de changement. Vous serez donc toujours rémunérés en fonction d’un montant variable dépendant de la distance. Une commande qui doit être livrée plus loin sera donc toujours mieux rémunérée qu’une commande à plus courte distance.