Tes bonus - riders indépendants uniquement

Deux types de bonus sont mis en place pour les riders: le bonus par zones et le bonus de parrainage.
Attention, ceux-ci ne sont pas définitifs et peuvent être modifiés, voire supprimés à court ou plus long terme.
Reste à jour en consultant notre page Bonus.

Bonus par zone

Ce bonus dépend de la zone du restaurant, en fonction du nombre de commandes que tu prends dans cette zone. Nous te conseillons vivement de jeter un oeil aux cartes des zones pour avoir une meilleure idées des délimitations des zones de ta ville. Le bonus par zone est mis en place pour faire en sorte que chaque rider, dans sa zone de livraison, reçoit plus d’argent quand il livre un certain nombre de commandes pendant une période déterminée (voir les détails dans le tableau des bonus par zones).
Ce bonus est surveillé de près par l’équipe Ops et peut donc être adapté si nécessaire.

Ci-dessous, un résumé de ce bonus:

‘Zone’ signifie ici ‘zone du restaurant’. Dans le contexte du bonus par zone, c’est la zone du restaurant qui compte, et non la zone du client ou de log in.



Tes commandes sont calculées au cours de chaque période de facturation. En conséquence, tu ne disposes que de 2 semaines pour atteindre le montant des commandes requis par le tableau ci-dessous. Cela signifie que le montant des commandes que tu as atteint revient à zéro à chaque nouvelle période de paiement.

Les périodes de facturation sont établies au préalable et sont consultables sur le Roocommunity. Ces dates ne sont pas liées aux demandes de virement.

Lien vers les  périodes de facturation des riders indépendants

Lien vers les périodes de facturations des riders P2P 



Bonus zone

Zone# Bestellingen/ CommandesBonus (€)# Bestellingen/ CommandesBonus (€)
ABC105025150
ANC----
AWI107525125
BC----
BCW255060100
BES----
BIX----
BJE107525125
BRG502510050
BSK107525125
BUC105030100
BWO105030100
CRL157530125
GNT----
HAS157530125
KOR255050100
LIC----
LOV----
MEC205040100
WOO107525125


C’est très simple, il te suffit de regarder la carte de ta zone.



Oui, mais une seule fois seulement. Prenons l’exemple de Waterloo: 

‘Oui’

Si tu atteins 10 commandes, tu as droit à 75 euro. Si tu fais 15 commandes de plus (ton total est alors d’au moins 25 commandes), tu as droit à 125 euros supplémentaires. Tu peux donc obtenir jusqu’à 200 euro de bonus par zone pour une période de paiement.

‘Une seule fois seulement’

Une fois que tu as atteint 200 euro comme bonus par zone à Waterloo, il n’est pas possible d’encore augmenter ce bonus lors de la même période de paiement. Tu peux évidemment continuer à rouler, sans pour autant obtenir le bonus. 



Les montants des bonus de zone dépendent du nombre moyen de commandes dans la zone. 



Oui. Si le nombre moyen de commandes dans ta zone évolue, Deliveroo pourrait l’adapter ou le supprimer. Si tu désires obtenir un bonus de zone, tu dois toi-même te mettre au courant des dernières modifications et conditions liées aux bonus.



Pour rappel, pour le bonus par zone, c’est la zone du restaurant qui compte, et non la zone du client ou de log in. Le bonus s’appliquera pour la zone de laquelle tu as retiré le plus de commandes. Si tu as retiré une majorité de commandes dans une zone sans bonus, tu ne recevras pas de bonus.

Par ailleurs, sache qu’il y a des te conditions particulières pour les villes de Bruxelles et Anvers.



A chaque nouvelle période de paiement, tu es à nouveau éligible pour ce bonus. En d’autres mots, à chaque nouvelle période de facturation, les compteurs sont remis à zéro.

Les périodes de facturation sont établies au préalable et sont consultables sur le Roocommunity. Ces dates ne sont pas liées aux demandes de virement.

Lien vers les  périodes de facturation des riders indépendants

Lien vers les périodes de facturations des riders P2P 



Bonus par zone à Anvers ou Bruxelles

Bruxelles et Anvers sont deux villes qui fonctionnent comme un CLUSTER. Par conséquent, le bonus par zone fonctionne un peu différemment.

Un cluster est un ensemble de zones mises ensemble. Nous avons deux clusters: un à Bruxelles, l’autre à Anvers. Plus d’information sur les clusters ici.



Tu ne peux en obtenir qu’un bonus maximum par période de facturation. Ce qui veut dire que tu ne peux pas cumuler le bonus de plusieurs zone pour ta période de facturation.

Comme tu le sais, il faut atteindre le nombre de commande comme indiqué dans le tableau. Mais tant que la majorité des commandes est prise dans la zone pour laquelle tu souhaites obtenir le bonus, tu auras le bonus, même si tu as pris une minorité de commandes dans d’autres zones du cluster.

Par exemple: Si tu as pris 20 commandes à BWO et 10 commandes dans d’autres zones du cluster, tu auras droit au bonus de zone de BWO pour 30 livraisons.



Les bonus par zone à Anvers sont cumulatifs. Par exemple, si tu fais 20 commandes à ANC, et 10 à ABC, tu restes éligible pour le bonus d’ABC. Tu peux aussi obtenir, pour la même période de facturation, les bonus d’AWI et d’ABC. 



La zone du restaurant n’est pas indiquée dans l’application. Pour l’instant, la façon la plus sûre de te renseigner est de retourner dans les cartes

La zone du restaurant n’est pas importante en soi, sauf si tu convoites un bonus par zone en particulier.



Pourtant, il y en a! Clique ici.



Bonus de parrainage

Le bonus de parrainage te permet de gagner de l’argent lorsque tu parraines un ami quand il s’inscrit comme nouveau rider. Pour recevoir le bonus, ton ami doit effectuer un nombre de commande dans une durée déterminée (tu peux le voir dans le tableau ci-dessous). Vous recevrez tous les deux votre bonus un mois après la dernière commande requise pour le bonus. N’hésite pas à consulter les Conditions Générales ici.

Le bonus de parrainage n'est plus appliqué depuis le 1 avril 2019. Lorsqu'il sera remis en vigueur, nous t'en informerons sur cette page, n'hésite pas à y jeter un oeil de temps en temps.

Pour parrainer un ami, assure-toi de suivre toutes ces étapes correctement : 

  • Ouvre ton app Rider
  • Dans le menu, clique sur “Parrainage”
  • Partage ton code à ton ami en copiant le lien

Le lien ressemblera à ceci: https://roo.it/MO123456. Assure-toi que ton ami clique sur le lien que tu lui as envoyé. Il va être redirigé sur la page d’inscription et ton code de parrainage sera automatiquement rempli dans la case destinée à cet effet.

 

Attention : 

  • Si ton ami ne clique pas sur le lien, la case ne sera pas remplie automatiquement avec ton code référal;
  • Le lien n’est pas un code de parrainage. Si ton ami utilise le lien à la place du code, cela ne fonctionnera pas;
  • Ton ami doit bien vérifier que ton code de parrainage a été saisi correctement dans le champ “Code de parrainage”. Ton code est composé des deux premières lettres de ton prénom, suivi de ton Rider ID. Par exemple, si tu t’appelles John et que ton Rider ID est 123456, votre code de parrainage est JO123456.

Regarde ci-dessous le bonus de parrainage par ville pour les riders en vélo ou en scooter. Si ta ville n’y figure pas, c’est qu’il n’y a pas de bonus pour le moment.
Les conditions du bonus parrainage dépendent du véhicule et de la ville du parrainé.



Bonus de parrainage par ville - vélos

Regarde ci-dessous le bonus de parrainage par ville pour les riders en vélo. Si ta ville n'y figure pas, c'est qu'il n'y a pas de bonus pour le moment.
Les conditions du bonus parrainage dépendent du véhicule et de la ville du parrainé.
VilleLe parrainLe parrainéNombre de commandes livréesLimite de temps (jours)
Anvers50 €50 €5060
Bruges100 €75 €5060
Bruxelles50 €50 €5060
Charleroi50 €50 €3060
Gand50 €50 €5060
Hasselt50 €50 €3060
Courtrai100 €75 €5060
Louvain50 €50 €5060
Liège50 €50 €5060
Malines50 €50 €5060
Waterloo50 €50 €3060


Bonus de parrainage par ville - scooters

Regarde ci-dessous le bonus de parrainage par ville pour les riders en scooter. Si ta ville n'y figure pas, c'est qu'il n'y a pas de bonus pour le moment.
Les conditions du bonus parrainage dépendent du véhicule et de la ville du parrainé.
VilleLe parrainLe parrainéNombre de commandes livréesLimite de temps (jours)
Anvers75 €50 €5060
Bruges100 €75 €5060
Bruxelles75 €50 €5060
Charleroi75 €50 €3060
Gand100 €75 €5060
Hasselt75 €50 €3060
Courtrai100 €75 €5060
Louvain100 €75 €5060
Liège75 €50 €5060
Malines75 €50 €5060
Waterloo75 €50 €3060